Как настроить адресный шлейф в ППК?
Как сбросить ППК к заводским настройкам?
В дереве оборудования, при конфигурации, не получается найти БИУ, ИСМ22 исп.1, ИСМ22 исп.2, ИСМ220 исп.4 и.т.д.
Некоторые объекты в конфигураторе и консоли могут немного отличаться по именам, таким образом при добавлении ИСМ22 различных исполнений в дереве появляются объекты ИСМ1 и ИСМ2,
При добавлении ИСМ220 исп.4 => ИСМ4, БИС и БИУ в старых версиях конфигуратора имеют маркировку БИС-Р. В новых версиях ПО данные неточности исправляются, поэтому рекомендуем убедиться, что вы используете последние версии прошивок и конфигуратора.
В дереве оборудования и на АШ не получается добавить некоторые объекты, т.к. они там отсутствуют (ИСМ5, СКШС-16 и т.д.).
Вероятно вы используете устаревшую прошивку, в момент выпуска которой не были интегрированы нужные вам устройства.
Обновите прошивку прибора. Актуальные файлы прошивок можно загрузить с сайта Rubicon.ru.
Нестабильная работа прибора, случайные перезагрузки, зависания и т.д.
Обновите прошивку прибора. Актуальные файлы прошивок можно загрузить с сайта Rubicon.ru.
Прибор во время конфигурации перестал выходить на связь, не подключается конфигуратор, но при этом индикация на нем сохраняется.
Попробуйте сбросить сетевые настройки, в случае, если нет возможности получить доступ к веб-форме прибора попробуйте осуществить сброс настроек к заводским.
Проблемы с обнаружением устройств на адресном шлейфе. (Не находятся устройства, ложные срабатывания, пропажи связи и.т.д.)
В 95% случаев неисправность кроется в монтаже адресного шлейфа.
Для эффективного поиска неисправностей воспользуйтесь руководством: Поиск неисправностей на адресном шлейфе
Не получается установить связь между прибором ППК и программным комплексом интеллект.
Убедитесь, что вы используете версию ACFA не ниже чем 6.7.1. В более ранних версиях используется устаревшая интеграция с ОПС Рубикон, которая в текущий момент СНЯТА с поддержки.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию прошивки ППК. Актуальные файлы прошивок можно загрузить с сайта Rubicon.ru.
Не получается установить связь по Ethernet\RS485 между прибором и конфигуратором.
Обновите прошивку прибора. Актуальные файлы прошивок можно загрузить с сайта Rubicon.ru.
В чем различия между извещателями А2ДПИ и А3ДПИ?
Характеристики извещателей идентичны. Различия в корпусе, базе и цене.
В чем различия между контроллерами КА2 и КА2 исп.2?
Сетевой контроллер КА2 исп.2 отличается отсутствием изолятора RS485 и двух токовых выходов. За счет этого цена на него ниже.
В чем различия между контроллерами МКЗ и МКЗ-мини?
МКЗ имеет тампер вскрытия корпуса и 4-х контактную клеммную колодку. МКЗ -мини не имеет тампера вскрытия корпуса и имеет 3-х контактную клеммную колодку. Корпус МКЗ прямоугольный, МКЗ-мини квадратный.
Какой кабель использовать при прокладке АШ?
Рекомендуемый тип кабеля, его сечение считается в "калькуляторе Рубикон" и зависит от количества приборов и длинны адресного шлейфа. Скачать "калькулятор Рубикон" Вы можете на странице "Центр Загрузки"
Какой кабель использовать при прокладке RS485?
Для прокладки RS 485 рекомендуется использовать симметричный 3х жильный кабель с сечением, в зависимости от необходимой длинны трассы интерфейса. Подключаются клеммные колодки А, В и GND, объединяющие и синхронизирующие питание от различных блоков питания.
Как получить программный комплекс Интеллект с интеграцией АСБ Рубикон?
Если Интеллект уже установлен:
1. Если у вас не был установлен модуль ОПС и СКУД, установите его пройдя по ссылке: и выбрав там Вашу версию ПО Интеллект и ниже версию модуля. https://www.itv.ru/support/downloads/intellect.php
2. В папке (по умолчанию C:\Program Files (x86)\Интеллект) заберите файл intellect.sec
3. Высылаем файл intellect.sec Вашему менеджеру или на общую почту info@itv.ru с просьбой добавить интеграцию Рубикон
4. В ответ мы отправим Вам файл, которым надо будет заменить исходный файл, после чего перезагрузить систему.
5. Система готова работать с Рубикон без ограничения по кол-ву контроллеров
Если ничего нет:
1. Идем по ссылке: https://www.itv.ru/support/downloads/intellect.php скачиваем и устанавливаем программное обеспечение Интеллект (номер версии) Базовая версия
2. По той же ссылке скачиваем и устанавливаем Модули ОПС и СКУД (номер версии)
3. Запускаем утилиту «Чтение кодов плат» или заходим по адресу C:\Program Files (x86)\Интеллект\Tools\Codereader запуская утилиту и копируем все, что она выдала.
4. Высылаем его Вашему менеджеру или на общую почту info@itv.ru с просьбой добавить интеграцию Рубикон
5. В ответ мы отправим Вам файл который надо положить в папку Интеллект (по умолчанию C:\Program Files (x86)\Интеллект), после чего перезагрузить систему.
6. Система готова работать с Рубикон без ограничения по кол-ву контроллеров